Les persones treballadores de l’àmbit social, heroïnes invisibles en la crisi del COVID-19

Des de Sant Joan de Déu Serveis Socials Barcelona volem reconèixer i felicitar la magnífica feina que estan fent els treballadors i treballadores de l’àmbit social per continuar acompanyant i atenent les persones en situació vulnerable durant aquesta crisi que estem vivint.

Totes les persones que són acompanyades pels treballadors de l’àmbit social necessiten suport i sentir-se tranquils i acompanyats quan no tenen informació clara de què passa i què han de fer, o quan veuen que han tancat serveis i espais que per a ells són essencials. I recordem que entre aquest grup de persones en situació vulnerable es troben les persones en situació de sense llar, que estan patint aquesta crisi d’una manera especialment intensa, ja que la mesura per acabar amb la pandèmia que ha suposat el COVID-19 és tancar-se a casa. Una casa que, recordem, no tenen. Per a ells, disposar d’acompanyament social és fonamental per tenir totes les eines preventives i també tot el suport per tirar endavant quan ningú més els hi dóna.

En aquests circumstàncies, el suport dels treballadors de l’àmbit social pren més rellevància que mai. D’una banda, fan tot el possible per continuar amb la seva tasca perquè cap persona quedi desatesa; i ho fan complint les mesures de seguretat establertes, cosa que no sempre es fàcil tenint en compte com són els espais disponibles o les dificultats per accedir a certs materials de prevenció; d’altra banda, posen tota la seva disponibilitat al servei de les persones: trucades de seguiment, assessorament i sobre tot, suport emocional, essent més flexibles que mai amb els seus horaris i tasques; sense oblidar que tots aquests treballadors i treballadores tenen famílies.

Aquesta crisi està suposant un repte pels serveis socials i també per la sanitat, dos àrees imprescindibles per les persones i per una societat saludable, que necessiten tot el suport si el que volem de veritat és mantenir a les persones al centre.

Per tota aquesta tasca invisible de tants professionals de l’àmbit social volem donar-los l’enhorabona per la seva valentia i per ser un exemple de dignitat en temps difícils.